GARANTIE
TOUR MODULABLE
Si le produit présente des défauts apparus lors du déballage et liés à la qualité de fabrication ou des matériaux, nous serons heureux de tout régler.
La garantie est nulle en cas de dommage mécanique / physique ou de déchirure / fissure de l’utilisateur.
La garantie n’est pas non plus fournie pour le revêtement de peinture ou le vernis, car nous ne pouvons pas garantir quels produits chimiques sont utilisés pour nettoyer les surfaces.
La garantie ne couvre pas les dommages liés au montage, pour cela, merci de bien suivre la notice d’instruction.
Pour l’entretien et le nettoyage: afin de ne pas endommager le bois, peinture ou vernis, il ne faut pas utiliser des produits chimiques ou corrosifs. Préférez un nettoyage doux et naturel (bio).
Les produits chimiques sont à proscrire.
Toute application de vernis sup- plémentaire annulera la garantie. Il y a un vernis à base d’eau non toxique pour les enfants qui est appliqué.
Pour envoyer la demande de garantie, vous devez envoyer les informations et documents suivants à notre adresse e-mail:
startfunch (at) gmail . com
1. Fiche de garantie;
2. Photos et description des défauts;
3. Coordonnées personnelles
Nous mettrons ensuite tout en oeuvre pour remplacer ou vous dépanner après identification du problème ou défaut, après l’avoir identifier et nous assurer que le ou les dommages / défauts n’ont pas étés causés par l’utilisateur.
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Traitement uniquement par e-mail
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Article 100% neuf et original
Pas de frais supplémentaires pour les retraits
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